Kaşmir Halı, son dönemde piyasaya sunduğu Ziynet, Terracota ve Esperanza koleksiyonları ile sektöre ses getirdi. Yeni ürünlerde kullanılan renk ve desenlerin müşteriler tarafından beğenildiğini aktaran Kaşmir Halı Satış Müdürü Ercüment Doğdu, 2014’te daha farklı ürünler ile tüketicilerinin karşısına çıkacaklarını söyledi.
Gülsan Holding’in bir iştiraki olarak 2005 yılında faaliyete başlayan Kaşmir Halı, konutlar için halı üretimi dışında cami, otel, yurt, okul gibi yerlere de üretim yaparak büyümeye devam ediyor. 80.000 metrekare alan üzerine kurulu olan fabrikada, iç piyasaya 18 farklı kalitede halı üreten Kaşmir Halı, geçen sene İSO’nun değerlendirmesinde ilk 500 sanayi kuruluşu içinde yer aldı. Kaşmir Halı olarak bu sektöre yön veren öncü ve kalıcı bir firma olduklarının altını çizen Kaşmir Halı Satış Müdürü Ercüment Doğdu, sektörle ilgili son gelişmeleri aktararak 2013 değerlendirmesinde bulundu.
Kaşmir Halı hakkında genel bilgi verir misiniz? Firmanızın halı sektöründeki yeri nedir?
Kaşmir Halı, Gülsan Holding iştiraki olarak halı pazarının lideri olma hedefi ile 2005 yılında faaliyete başlamıştır. 80.000 metrekare alan üzerine kurulu olan Kaşmir Halı fabrikası, modern teknoloji ile donatılmış tesislerinde, iç piyasaya 18 farklı kalitede akrilik, polyester, polipropilen ipliklerden halı üretmektedir. Her bütçeye ve her beğeniye yönelik geniş ebat, desen ve renk çeşidiyle hizmet veren Kaşmir Halı’nın amacı, üretimden satış sonrası hizmete kadar tüm aşamalarda en yüksek kaliteyi sağlamaktır. Yurtiçinde dokuz bölge bayisi ve 1200’ün üzerinde satış noktasıyla hizmet veren Kaşmir Halı, teknolojik üstünlüğü sayesinde dünya standartlarında üretim yapan bir kuruluştur. Bu üstün özelliklerimiz ile sektördeki en üst seviyedeki konumumuzu sağlamlaştırıp daha da ileri gitmek için yılmadan çalışacağız.
Üretim kapasiteniz ve üretim tesisleriniz hakkında bilgi verir misiniz?
Sektörle ilgili her alanda yeniliklerin takip edildiği ve son teknolojinin kullanıldığı büyük bir makine parkurumuz bulunmaktadır. 2013 yılında bu makine parkurumuz sayesinde iç piyasa ve ihracat olarak toplamda 8 milyon metrekare üretim gerçekleştirdik. 2014 yılında da yatırımlarımız hızla devam edecek. Bununla birlikte, makine parkurumuza yeni alacağımız tezgâhlarla da üretim kapasitemizi artırmaya devam edeceğiz. Aynı zamanda şunu belirtmek isteriz ki; bağlı bulunduğumuz Gülsan Holding dünyanın en büyük polipropilen iplik üretim tesisine sahiptir ve iç piyasada birçok firmaya hammadde temin etmektedir.
Son ürünleriniz, tüketiciler tarafından nasıl karşılandı? Belirlediğiniz satış hedeflerine ulaşabildiniz mi?
Gelişmenin ve teknolojiyi yakından takip etmenin olmazsa olmazı elbette Ar-Ge çalışmalarıdır. Ar-Ge; Kaşmir Halı’nın kuruluşundan beri en önem verdiği birimdir. Bu doğrultuda ilgili tüm sektörleri ( ev tekstili, mobilya ve dekorasyon ) inceleyen, önümüzdeki dönemler için halı sektöründe moda olacak öngörüleri bulunan ve vizyon sahibi kaliteli bir ar-ge ekibimiz vardır. Son dönemde piyasaya sunduğumuz Ziynet, Terracota ve Esperanza kaliteleri hem kullanılan iplik yapısı hem renkleri hem de desenleri ile piyasada ses getirmiş ve tüketiciler tarafından beğenilmiştir. Kaşmir Halı olarak misyonumuz, sektörde farklılık ortaya koymaktır. Bundan sonraki çalışmalarımız da bu yönde devam edecektir. Satış rakamlarımız her sene bir önceki seneye göre artmaktadır. Şu zamana kadar belirlediğimiz tüm satış hedeflerimizi gerçekleştirdik. Geçtiğimiz sene ise satış hedeflerimizin çok üstüne çıkarak İSO’nun değerlendirmesinde ilk 500 sanayi kuruluşu içinde yer aldık.
Satış sonrası müşterilerinize verdiğiniz hizmetler nelerdir?
Öncelik verdiğimiz en önemli konulardan biri de müşteri memnuniyetidir. Müşteri memnuniyeti sağlamanın en etkin yolu satış sonrası hizmetlerdir. İlerleyen dönemlerde bu hizmetlerin, müşterilerin alım tercihlerini büyük ölçüde etkileyeceğini de çok iyi biliyoruz. Bu doğrultuda satış sonrası hizmetlerimizi hızlandırmak ve geliştirmek için de yatırımlarımız devam etmektedir. Özellikle 2014 yılında uygulamaya koyacağımız kararlılık ve yatırımlar ile müşteri memnuniyetini maksimum düzeylere çıkartacağız.
Ürün gamınızda ne tarz ürünler bulunuyor? Sadece konutlar için mi halı üretiyorsunuz?
Üretim gamımızda akrilik, polyester, polipropilen ipliklerden oluşan çeşitli sıklıklarda ve hav yüksekliklerinde ürünlerimiz bulunmaktadır. Ürün gamımızı hazırlarken dikkat ettiğimiz en önemli husus, ürünlerimizin her kesime ve her bütçeye uygun olmasını sağlamaktır. Konutlar için halı üretimi dışında cami, otel, yurt, okul, vb… gibi sosyal alanlar için de halı üretimi gerçekleştirmekteyiz. Özellikle Cami halısı üretiminde çok iddialıyız. Bunu da 2011 yılında Mescidi Aksa camisinin halısını üreterek gösterdik.
Kaşmir Halı’nın yeni yılda tüketicinin beğenisine sunacağı ürünler ve özellikleri nelerdir?
2013 yılında ürettiğimiz Ziynet, Terracota, Esperanza gibi kalitelerimiz tüketiciler tarafından çok beğenilmiştir. Bu kalitelerde kullanılan desen ve renkler halı sektöründe yeni bir moda akımı oluşturmuştur. 2014 yılında da önceliklerimiz, bu tarz moda akımı oluşturacak ürünler geliştirmektir. Aynı zamanda bu ürünleri dışında rekabetçi ve satış odaklı ürünler geliştirmeye devam edeceğiz. Bunlarla birlikte mevcut ürünlerimizde desen ve renk çalışmaları yaparak ürünlerimize yeni bir ivme katacağız.
Sektörde uzun yıllardır deneyimi olan birisi olarak, 2013 yılı değerlendirmeniz nedir? 2013 yılı firmanız açısından nasıl geçti?
2013 yılı tüm sektörlerde olduğu gibi halı sektöründe de yoğun bir rekabet içinde geçti. Sektöre yeni firmaların girmesiyle pazar payı çok önemli bir konu haline geldi. Kaşmir Halı 2013 yılında bu pazar payını artırarak, sektörün en önemli güçlerinden biri olduğunu göstermiştir. İç piyasada ki büyümemize paralel olarak uluslararası piyasalarda da aynı hızda büyümeye devam etmekteyiz.
2014 yılı ile alakalı hedef ve planlarınız nelerdir? Ne kadar ihracat ve satış yapmayı planlıyorsunuz?
Yeni ürünler geliştirerek hem tüketicilerin beğenisini devam ettirmek, hem de halı sektörüne yön vermek geçen yıllarda olduğu gibi 2014 yılında da ilk önceliğimiz olacaktır. Bununla birlikte kurulduğumuzdan beri her yıl yaptığımız yatırımlar ve çalışmalar sonucunda; geçtiğimiz yıl İSO’nun hazırladığı verilere göre ilk 500 sanayi kuruluşu içine girmiş bulunmaktayız. Bu başarımızı sadece halı satışı yaparak gerçekleştirdik. Bu haklı gurur Kaşmir Halı ailesi olarak bizi motive ederek daha çok çalışıp daha büyük başarılar elde etmemize neden olacaktır. Hedefimiz geçmiş yıllarda göstermiş olduğumuz başarıları 2014 yılında da devam ettirerek, hem iç piyasa hem de ihracat satışlarında artış sağlamaktır.
Son olarak neler eklemek istersiniz?
Halı sektörü sürekli ve hızlı bir şekilde gelişmektedir. Gaziantep ilinin başını çektiği Türkiye halı sektörü tüm dünyada adından söz ettirir hale gelmiştir. Bu dinamik yapı halı sektörü açısından çok önemli kazançlar sağlamaktadır. Fakat bu durum rekabetin çok üst boyutlara gelmesini ve maliyetlerin artmasına yol açmaktadır. Tüketicinin algısını en iyi analiz eden, pazarı çok iyi takip eden, kaliteli-kalifiye insan gücüne sahip olan ve yatırımlarını akıllıca kullanan firmalar bu pazarda kalma başarısını yakalayacaktır. Kaşmir Halı olarak biz bu sektöre yön vererek öncü ve kalıcı olduğumuzu göstermeye devam edeceğiz.