Son dönemde yaşanan olaylar, e-ticareti üreticilerin satış kanalları arasında üst sıralara çıkarttı. Buna reaksiyon göstermek isteyen markalar ise kullanımı daha kolay olan halılara da tezgâhlarında yer açtı. Kreasyon Halı bu değişime ayak uydurarak hem kolay temizlenebilir halılar üretiyor, hem de iç piyasadaki tecrübelerini e-ticaret ile birleştirerek yurtdışına da aktarmak için çalışmalarına devam ediyor. Son dönemdeki süreçte yaşananları anlatan Konfor ve Kreasyon Halı Yönetim Kurulu Başkanı Fatih Özdurdu, hem sektör hem de markalarında yaşadıkları değişim hakkında bilgi verdi.
Pandemi süreci, ihracatı nasıl etkiledi?
Süreç daha önce yaşanılmamış, lokal olmayan; aksine dünyanın her tarafında olunca herhangi bir tedbir almak tabi ki mümkün olmadı. Mahallemizdeki ekmeğe bile ulaşmak sıkıntılı olurken, sağlık hariç hiçbir sektör çalışamadı. Yurtiçinde ve dışarıda tüm pazarlarda can kaygısı oluşması, ihtiyaç sıralamasında alt seviyelerde olan halı sektörü için uzamaması temenni edilen kara günlere dönüştü. Bu süreçte Online ticaretin daha az temas odaklı olması insanlar için güvenli bir liman oldu. Altyapısı ve alışkanlıkları online alışverişe uygun ülkelerde ise ticaretin bir nebze hareketlenmesi bu süreçte can suyu oldu.
Biz bu süreci maliyetlerimizi kısarak agresif hareketlerden uzak ve sakin bir şekilde geçirdik. Aynı zamanda bu süreç yeni bir tecrübe oldu. İlerleyen dönemde ürün, Pazar ve satış kanalı çeşitliliği yönünde sağlam adımlar atmamız gerektiğini öğretti.
Yeni koleksiyonlarınızı ne yönde geliştirdiniz?
Yeni koleksiyonlarımız daha hafif, kolay taşınabilir, günceli takip eden, dekoratif diye tabir edilen ve tabi ki en önemlisi kolay temizlenebilen yapıdaki halılar. Hayatın hızlandığı bir çağda moda akımlarının ardı ardına gelmesi insanlar için halıların hem madden hem manen ağır gelmeyen yapıda olması şartını kendiliğinden getirmiş oldu. Pandemi süreci ise evdeki hijyenin önemini tekrar hatırlattı. Bunun sonucu ise modanın önüne bile geçen kolay temizlenebilir halılar da zorunlu bir standart oldu.
İhracat çalışmalarınızla alakalı son gelişmeleri değerlendirir misiniz?
İhracat çalışmalarımız geleneksel ve online kanallar olmak üzere iki ana kolda ilerliyor. Butik ürünlerin ihraç edilmesi planlanan ülkelerin modasına göre şekillendirip termin ve lojistik hızını maksimum sevide tutma hedefindeyiz. Hizmet kalitesi ile birlikte katma değerli bir ihracat gelecekte bizi bekliyor diyebiliriz.
Yurtiçinde kendi web sitemizle, ulusal ve tüm pazaryerlerinde direk online hizmet vermekteyiz. İlan açıp satış beklemekten öte tasarım, fotoğraf, yazılım, stok gücü, müşteri memnuniyeti ve en önemlisi hızlı bir koordinasyon ile çalışmalarımızı pandemi sürecinde hızlandırdık.
Son olarak neler eklemek istersiniz?
Önümüzdeki 6 aylık bu süre zarfında içerideki tecrübemizi yurtdışındaki partnerlerimizle pekiştirip e-ihracatta istediğimiz satış rakamlarını görmek şu an en büyük hedefimiz. Halı sektörü üretim zorluğu, karsızlık, tahsilat problemleri ile boğuşurken, online pazarda hakkettiği payı henüz alamamıştır. Örnek verecek olursak ayakkabı internetten zor satılır veya ayakkabı internetten alınmaz diyen nesil artık ikisinin de çok kolay olduğunu anladı. Halı sektörü bu değişime hızlıca inanmalı ve ayak uydurmakta gecikmemelidir.
